广职大网讯：（刘欢 报道）9月18日上午，旅游商务学院组织召开学生教育管理工作案例研讨会。学院党总支书记郭盛晖、党总支副书记钱香花及全体辅导员参加会议，会议通过剖析典型案例、交流处置经验、研讨育人机制优化，共同探索新形势下学生工作的新方法与新路径。

会议选取学生宿舍矛盾化解、心理危机干预、网络文明教育等典型案例进行探讨，与会人员对照案例，从问题类型、原因分析、解决思路、处理办法、启示收获等方面进行了剖析讨论。通过研讨进一步明晰了学生之间的矛盾问题处理要“以人为本，发现要早，化解要快，处置妥当，防止蔓延”，要完善危机干预多方联动工作机制，形成问题发现、研判、处置、反馈的闭环体系，并对加强打造清朗网络空间建设和谐网络文化形成共识。

钱香花在案例点评中强调，要坚持“以生为本”，做到“情理法”相统一，既解决实际问题，也温暖学生心灵，实现“润物细无声”的育人效果；要树立“系统思维”，构建“协同联动”大格局，形成信息畅通、反应迅速、应对有力的工作合力；要提升“专业素养”，锻造“学习型”学工队伍，不断增强思想引领能力、心理育人能力和应急处理能力。

郭盛晖指出，本次案例研讨既是对学生工作经验的梳理与提炼，也为工作人员搭建了互学互鉴的平台。面对高校学生工作的新形势、新任务，学工队伍要进一步增强责任感和使命感，既要坚守底线、规范管理，也要与时俱进、开拓创新；要进一步加强组织建设和思想引领，整合校内外各类资源，不断提升学生工作的针对性和实效性，共同推动学院学生工作再上新台阶。

本次研讨会是学院加强学工队伍建设的重要举措，学院将以此为契机，建立案例研讨长效机制，通过常态化复盘反思、经验交流和思想碰撞，持续凝聚育人共识，提升学工队伍的业务能力，为落实立德树人根本任务提供坚实保障。